확인요금과 조건은 신청·앱 화면이 최종 기준
개통 신청 후 무엇부터 하나요?
- 신청을 마치면 카카오톡 채널 59만모바일로 첫 충전을 요청하세요.
- 충전이 끝나면 유심을 꽂고 재부팅한 뒤 해피콜을 받으세요.
- 다음 충전은 앤텔레콤 멤버십 앱에서, 예약리필을 걸어 두세요.
1첫 충전은 어떻게 요청하나요?
카카오톡 채널에 "신청 완료"라고 보내 주세요. 아래 세 가지를 같이 적으면 더 빨라요.
신청 완료했어요.
KT · 오후 2시쯤 · LTE 선불 396
충전 금액은 요금제에 맞춰 안내해 드려요. 지금 번호가 정지돼 있으면 저희 연락이 닿지 않을 수 있으니 먼저 보내 주세요. 주민등록번호, 인증번호, 신분증 사진은 보내지 마세요.
2충전 뒤에는 무엇을 하나요?
왼쪽 위부터 순서대로 하면 됩니다.
- 유심 장착eSIM은 설치
- 재부팅여러 번 해도 OK
- 통화·문자다른 번호로
- 데이터와이파이 끄고
- 해피콜 받기1899-7700
- 멤버십 앱잔액 확인
앤텔레콤 본사 확인 전화를 받지 않으면 이용이 정지될 수 있어요. L망은 개통 당일에 유심을 꽂는 것을 권장합니다.
3K망과 L망은 요금이 어떻게 빠지나요?
K망은 매일 조금씩, L망은 30일마다 한 번에 빠집니다.
충전 11,000원 이상, 1,000원 단위
충전 기본료 이상, 100원 단위
2026년 10월 기준입니다. 어느 망이 맞는지는 K망·L망 고르는 기준에서 비교해 보세요.
4다음 충전은 어디서 하나요?
개통 후 충전과 잔액 확인은 앤텔레콤 멤버십 앱에서 합니다. 메뉴를 찾기 어려우면 카카오톡으로 물어보세요.
사용기한 전에 정해 둔 금액을 자동으로 충전해요. 충전 날짜를 자주 잊는다면 꼭 걸어 두세요.
예약리필과 함께 걸면, 기본료 외에 더 쓴 금액이 생겼을 때 자동으로 충전해요.
이용이 막히고, 오래 두면 회선이 직권해지될 수 있어요. 유예기간은 망과 시기마다 달라 앱이나 상담으로 확인하세요.
396, 459, 5G 20GB+처럼 다 쓴 뒤 3Mbps로 계속 쓰는 요금제는 데이터를 따로 추가 충전하지 않습니다.
5개통했는데 안 되면?
증상을 찾아 왼쪽부터 하나씩 확인하세요.
- 재부팅 여러 번
- 유심 방향·파손
- 다른 공기계에 꽂기
- 유심 정보 재확인
- 모바일 데이터 켜기
- 비행기 모드 껐다 켜기
- 네트워크 자동 선택
- APN 확인
- 잔액·사용기한
- 해피콜 받았는지
- 인식이 제한되는 사례가 있어 상담
더 자세한 순서는 셀프개통 문제 해결과 셀프개통 안 될 때 확인할 것에 있어요.
카카오톡으로 개통 상태 확인 요청하기6개통 후 알아 둘 것은?
- 소액결제는 안 돼요K망·L망 모두 지원하지 않아요.
- eSIM은 지우지 마세요해지는 아니지만 재발급이 필요할 수 있어요.
- 번호이동했다면이전 통신사 마지막 청구와 할부금을 확인하세요.
- 요금제 변경L망은 가입 30일 뒤 월 1회. K망은 앱에서 시점 확인.
- 해외에 나간다면K망은 미납이 없으면 개통 14일 뒤 로밍 신청. L망은 최신 공지 확인.
요금제별 데이터와 가격은 선불 요금제 비교에서 볼 수 있어요.
자주 묻는 질문
선불폰 충전은 언제 하나요?
첫 충전은 개통 신청을 마친 뒤 카카오톡 채널 59만모바일로 승인 확인과 함께 요청합니다. 그다음부터는 사용기한이 끝나기 전에 앤텔레콤 멤버십 앱에서 충전하거나, 예약리필을 걸어 자동으로 충전되게 하세요.
K망과 L망은 얼마 단위로 충전하나요?
K망은 11,000원 이상 1,000원 단위, L망은 요금제 기본료 이상 100원 단위로 충전합니다(2026년 10월 기준). 금액 단위는 바뀔 수 있으니 충전 화면을 최종 기준으로 확인하세요.
남은 잔액과 데이터는 어디서 보나요?
앤텔레콤 멤버십 앱에서 잔액, 남은 데이터, 사용기한을 확인할 수 있습니다. 같은 앱에서 충전과 예약리필 설정도 합니다.
해피콜 전화를 놓쳤어요.
앤텔레콤 본사 확인 전화(1899-7700)를 받지 않으면 이용이 정지될 수 있습니다. 놓쳤다면 카카오톡 채널 59만모바일로 알려 주세요. 다시 받을 수 있도록 확인해 드립니다.
충전했는데도 전화나 데이터가 안 돼요.
휴대폰을 여러 번 재부팅하고, 유심이 제대로 꽂혔는지와 모바일 데이터가 켜져 있는지 확인하세요. 그래도 안 되면 신청한 망과 신청 시각을 카카오톡으로 알려 주시면 개통 상태를 확인해 드립니다.